年末年始は、多くの店舗・企業にとって1年で最も売上が動く時期。だからこそ「何を、いつLINEで配信すればいいのか」で迷いがちです。この記事では、年末セールや福袋・初売り予告、新年のあいさつ、休業日のお知らせといった年末年始ならではのLINE配信アイデアを、配信スケジュールの目安つきで具体的に紹介します。読み終えるころには、年末から年始までの配信カレンダーが頭の中に描けるはずです。
年末年始に使えるLINE配信アイデア
まずは定番かつ効果が出やすい配信ネタを整理します。自店の在庫や営業状況に合わせて組み合わせてみてください。
- 年末セール・在庫一掃の告知：期限を区切って「今だけ」を伝える。
- 福袋・初売りの予告：数量限定なら「なくなり次第終了」を明記。
- 新年のごあいさつ：1年の感謝と、今年の営業スタートを一言で。
- 営業日・休業日のお知らせ：年末年始の営業カレンダーは問い合わせ削減にも有効。
- 1年の感謝クーポン：友だち限定の特典で再来店・再購入を後押し。
- 来年の予約・入荷の先取り案内：飲食・美容・サービス業の予約獲得に。
- 年始限定商品・数量限定メニュー：季節感のある特別感を演出。
配信スケジュールの目安（12月〜1月の流れ）
やみくもに送ると配信が重なり、読者に届きにくくなります。以下は一般的な流れの目安です（業種・在庫状況で調整してください）。
- 12月上旬〜中旬：年末セールや福袋の「予告」で期待感を高める。
- 12月下旬：セール開始・営業日／休業日のお知らせを配信。
- 年末（大晦日前後）：1年の感謝と、初売り・福袋の最終案内。
- 1月1日〜三が日：新年のあいさつと初売りスタートの通知。
- 1月中旬：感謝クーポンの利用期限リマインドや、次の来店・予約の先取り案内。
※ 配信のタイミングや頻度は反応を見ながら調整するのがおすすめです。曜日・時間帯の考え方は関連記事もあわせてご覧ください。
「昨年購入者への先行案内」で反応を高める
全員に同じ内容を送るより、購入履歴や属性で絞って届けるほうが反応は上がりやすくなります。たとえば「昨年の福袋購入者へ先行して初売りを案内する」「一定期間ご来店のない方へ感謝クーポンを届ける」といった配信は、開封・利用につながりやすい施策です。ただし手作業でリストを分けたり、日時をずらして送ったりするのは手間がかかりがちです。
クーポン・セグメント・予約配信をまとめて楽にする
こうした年末年始の配信を効率化する手段として、LINE公式アカウントの機能を拡張するCHATY（チャッティ）があります。CHATYはLINE公式アカウントを置き換えるものではなく、その上に乗せて使うツールで、次のような使い方ができます。
- クーポン配布：感謝クーポンや友だち限定特典を作成・配布。
- セグメント配信：昨年購入者や来店頻度などの条件で対象を絞って先行案内。
- 予約（日時指定）配信：年末の忙しい時期でも、元日の朝や三が日の配信を事前に予約しておける。
EC開設から顧客管理、ステップ配信までLINE内で一気通貫にでき、初期費用は無料・コーディング不要です。年末年始の「送りたいけれど手が回らない」を減らす助けになります。
よくあるご質問
Q. 元日の配信は事前に準備できますか？
予約（日時指定）配信に対応したツールを使えば、年内に内容を用意して元日の朝などに自動で届けられます。CHATYでも予約配信が利用できます。詳細は公式でご確認ください。
Q. 昨年の購入者だけに送ることはできますか？
購入履歴や属性でセグメントを分けて配信すれば可能です。手作業だと大変な絞り込みも、CHATYのセグメント配信で効率化できます。
年末年始の配信を、予約とセグメントでまとめて仕込む。
CHATYなら初期費用ゼロで、EC開設からCRM施策までLINE内で一気通貫に始められます。
※ 本記事の内容・画面はイメージを含みます。LINE公式アカウントやCHATYの仕様・料金は変更される場合があります。最新の正確な情報は各公式サイトでご確認ください。提供・運営：株式会社Kerberos
あわせて読みたい：LINE販促のアイデア集／CHATYのクーポン機能／CHATYのセグメント配信／LINE配信のタイミング・時間帯
