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LINE公式アカウントの友だちの増やし方|QR・店頭・Web・広告・特典の導線設計

LINE公式アカウントを開設したものの、「友だちがなかなか増えない」「どこから追加してもらえばいいのか分からない」と悩んでいませんか。友だちを増やすコツは、根性でお願いすることではなく、お客様が接するあらゆる場所に追加のきっかけ(導線)を用...
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学習塾・スクールのLINE活用術|問い合わせ〜入会と保護者連絡

「体験授業までは来てくれるのに、入会につながらない」「休講や振替の連絡が電話とメールで手一杯」「保護者への個別連絡に時間がかかる」。学習塾・習い事・スクールの運営では、こうした問い合わせ〜入会、そして入会後の連絡・退会防止まで、コミュニケー...
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クリニック・治療院のLINE活用術|予約・再来院・キャンセル対策

「予約の電話対応に人手を取られる」「無断キャンセルで枠が埋まらない」「一度来た患者さんがそのまま来なくなってしまう」。クリニック・整体・歯科・治療院では、こうした予約と再来院まわりの悩みがつきものです。この記事では、LINE公式アカウントを...
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小売・物販店のLINE活用術|再来店とリピート購入を増やす方法

「一度来店してくれたお客様が、そのきり戻ってこない」「入荷やセールを知らせたいのに、届く手段がチラシと店頭POPしかない」「オンラインと店頭が別々で、来店したお客様とネット注文がつながらない」。小売・物販店の集客では、こうした一見客のリピー...
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飲食店のLINE活用術|来店・リピート・予約をLINEで増やす方法

「一度来てくれたお客様が、なかなか戻ってこない」「平日の昼やアイドルタイムの席が埋まらない」「電話での予約や問い合わせ対応に手が取られる」。飲食店の運用では、こうした悩みがつきものです。チラシやポイントカードだけでは、来てくれた人ともう一度...
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LINEでできる販促アイデア集|クーポン・抽選・キャンペーン活用例

「LINE公式アカウントは作ったけれど、配信やクーポンをどう使えば売上につながるのか分からない」——そんな悩みを持つ店舗・EC担当者は少なくありません。LINEは友だちに直接リーチでき、開封率も高い販促チャネルです。この記事では、すぐに試せ...
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LINE公式アカウントは無料でどこまで使える?料金と費用を抑えるコツ

LINE公式アカウントを始めるとき、最初に気になるのが「結局いくらかかるのか」という点ではないでしょうか。無料で使えると聞いたものの、どこまでが無料でどこから費用が発生するのか分かりにくい、というご相談はよくあります。この記事では、LINE...
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読まれるLINE配信の書き方|開封・クリックされる文章のコツ

「がんばって書いたのに開封されない」「クリックされず、配信のたびにブロックが増える」。LINE公式アカウントの配信で、文章そのものに悩む担当者は多いものです。LINEはメルマガではなく、友だちとの会話に近いトーク。だからこそ、書き方を少し変...
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LINE公式アカウントのあいさつメッセージ例文と作り方

LINE公式アカウントに友だち追加してもらえても、最初のメッセージが弱いと、すぐにブロックされたり、その後の配信を読んでもらえなかったりします。最初に届く「あいさつメッセージ」は、第一印象と期待値を決める大事な接点です。この記事では、あいさ...
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LINE公式アカウントのブロック率を下げる方法|原因と対策

LINE公式アカウントを運用していると、「配信するたびに友だちが減る」「ブロック率が思ったより高い」という悩みが出てきます。せっかく集めた友だちにブロックされてしまうと、リーチできる人数が減り、配信の効果も落ちていきます。この記事では、ブロ...