【利便性超UP】LINE公式アカウントのカードタイプメッセージ（カルーセル形式）の活用法

カードタイプメッセージとは、商品やサービスをユーザーに対して視覚的（ビジュアル）に訴えかけられる便利な機能のことです。

人間は五感の中でも、視覚から得る情報が約9割を占め、文字（テキスト）よりも動画や写真、画像といったビジュアル情報の方が、脳内での処理速度は6万倍ほど早いとされています。

つまり、カードタイプメッセージを活用することで、商品やサービスの良さが伝わりやすく、売上UPを見込めますので、さらに詳しく見ていきましょう。

カードタイプメッセージとは？

「カードタイプメッセージ」とは、カルーセル形式(*)で、複数のカード型のメッセージを配信することができるコンテンツです。

*複数の画像などのコンテンツを並べ、左右にスワイプして表示させる形式

以下が実際のカードタイプメッセージの例です（LINE公式アカウントから引用）。

１つの吹き出しで、最大９つのカードを並べることが出来ます。9つのカードを並べても、1吹き出し分の料金しかかかりません。

メッセージのカウント方法は、以下の記事を参考にしてください。

プロダクトは、「商品」を紹介するのに適したカードタイプです。

ラベル（画像左上に表示されるテキスト）
画像
カードのタイトル
説明文
価格
アクション(*)

を設定することが出来ます。

(*)「アクション」では、タップした場合の動作の種類を設定します。
アクションの種類は、
URL：設定したURLに遷移する
クーポン：クーポンを確認できる
ショップカード：ショップカードを確認できる

例えば、
「友だち追加時」に、おすすめ商品を紹介する
今月の新メニューを紹介する
セール品を紹介する

といったシーンで活用されます。

ロケーションは、「場所」を伝えたい時に使えます。

ラベル
写真
カードのタイトル
住所
追加情報（時間、もしくは、価格）
アクション

人物を紹介する内容に向いています。

画像＋ラベル＋アクションラベルの3つの要素で構成されています。

ラベル
写真
アクション

さらにCHATY(チャッティ)では、LINE公式アカウントの「フレックスメッセージ」という機能とかけ合わせることで、さらに見やすく、顧客満足度の高いリッチなカルーセル(スライダー形式のメッセージ)を作ることができます。

通常では「プロダクト」「ロケーション」「パーソン」「イメージ」と縛りがあり、自由度が低くなっているのですが、上記画像のように、文字の色、太さ、背景の色、カルーセル自体の大きさ、写真の大きさを自在に変えることができます。

この機能によって、好みのデザインに作り変えられるのはもちろん、他と違ったインパクトと見出すことができます。

この記事では、公式LINEのカードタイプメッセージについてご紹介しました。
インターネットやSNSが普及した昨今は、インターネット利用者の集中力が低下しているといわれています。直感的に情報を得やすいビジュアルの活用は、マーケティングにおいて重要な要素のひとつです。